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• Bestellen Sie:

- per Telefon: 0800 999 888 1 (Freecall innerhalb Deutschlands) oder 0033 1 64 60 21 21 (internationale Telefonnummer). Unsere Verkäufer stehen Ihnen täglich zwischen 16 und 22 Uhr zur Verfügung, das ganze Jahr über, sogar am Wochenende und an Feiertagen.

- per E-Mail: order@orkos.com

- per Fax: 0800 999 888 2 (Freefax innerhalb Deutschlands) oder 00 33 1 64 60 21 01 (internationale Nummer)

- per Post: Orkos – B.P. 89 – F-77483 Provins Cedex FRANCE

• Damit Ihre Bestellung zu Ihrer vollen Zufriedenheit behandelt werden kann, achten Sie bitte darauf, folgende Punkte anzugeben:

- Name und Kundennummer (falls bekannt)

- Lieferadresse

- gewünschter Liefertermin (siehe länderspezifische Lieferkonditionen, S. 4-6)

- gewünschte Produkte und Mengenangaben unter Angabe von eventuellen Ersatzprodukten (Kg oder Stückzahl; bei Gewichtsangaben sind allerdings kleine Abweichungen möglich, da unsere Produkte nicht kalibriert sind).

Bestelltipp

Wir erhalten alle Frischprodukte am Wochenende und verschicken sie gleich ab Beginn der folgenden Woche. Je früher in der Woche Sie sich beliefern lassen, desto frischer trifft die Ware bei Ihnen ein.

Wenn Sie in einer Woche zu einem bestimmten Betrag bestellen (auf dem Angebotsblatt angegeben) erhalten Sie mit Ihrer Bestellung in der darauffolgenden Woche ein leckeres Treuegeschenk.

An welchen Tagen kann ich bestellen?

Alle unsere Produkte einschließlich der Frischprodukte können ab Mittwoch für die darauf folgende Woche bestellt werden. Da einige Produkte sehr gefragt und daher schnell vergriffen sind, empfehlen wir Ihnen, so früh wie möglich (ab Mittwoch oder Donnerstag) zu bestellen. Wenn Sie möchten, können Sie bis zum Vorvorabend des Versanddatums noch Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen, falls z.B. bestimmte Produkte nicht wie geplant eingetroffen sind oder Ihre Bedürfnisse sich geändert haben.

Tipps für die erste Bestellung

Um Ihnen schnell einen guten Einblick in unsere umfangreiche Produktpalette zu verschaffen, bieten wir das „Orkos-Discovery-Pack“ an. Es besteht aus kleinen Kostproben der interessantesten exotischen Früchte sowie einiger Nusssorten, Datteln, Trockenfrüchte und sonstiger Orkos-Highlights. Jedes Produkt ist mit Namen und Verzehrhinweisen versehen.

Zur Auswahl stehen: Mini-Discovery- (4 kg) und Maxi-Discovery-Pack (8 kg).

Der äußerst günstige Preis macht dieses Überraschungspaket noch attraktiver.

Orkos bietet auch Testsets von Datteln, Trockenfrüchten, Nüssen, Honigen und Algen an, um die jeweiligen Produktgruppen näher kennen zu lernen.

Um weitere Tipps für die Lagerung und den Verzehr Ihrer Produkte zu erhalten, fordern Sie bei Ihrer Bestellung unsere ausführliche „Reife- und Lagerliste“ mit an. Auf Wunsch erhalten Sie auch spezifische Produktinformationen in Form einer kleinen Broschüre für viele unserer Produkte.

Gesamtübersicht der Bestellung

Wenn Sie es wünschen, erhalten Sie nach der Bestellaufgabe per E-Mail eine genaue Aufstellung der bestellten Produkte und Mengen, unter Angabe des gewünschten Liefertags und der Lieferadresse.

Mindestbestellmengen und Verpackungseinheiten

Es gibt keinen Mindestbestellbetrag. Es gibt allerdings eine Mindestmenge pro Produkt, die meist bei 500 g oder 1 kg liegt (erkundigen Sie sich bei unserem Einkaufsberater).

Verpackungseinheiten gewähren Ihnen einen Rabatt von 5%. Alle Preise sind in unserem Wochenkatalog angegeben. Preise und Mengen der Verpackungseinheiten pro Produkt sind dort hinter den Einzelpreisen aufgeführt.